Question 1

¿Cuáles son los tamaños y empaques de las crispetas?

Accepted Answer

Tenemos dos tamaños:
Empaque individual, perfecto para 1 persona; y balde familiar, perfecto para 4 personas aproximadamente.

Question 2

¿Cuáles son las crispetas más pedidas?

Accepted Answer

Si es tu primera vez en Maíz Kernel, por favor déjame recomendarte las Kernel de Nutella®, Kinder®, Cheddar y Caramelo.

Question 3

¿Cómo recargo mi Balde Kernel?

Accepted Answer

Puedes darle una segunda vida a tu Balde Kernel al recargarlo en tu sede Kernel más cercana con crispetas de caramelo o sal caramelo o sal. El valor de la recarga es de $20.000.

La recarga es válida únicamente en los sabores anteriormente mencionados.

Question 4

¿Envían a otras ciudades?

Accepted Answer

¡Claro que sí! Tus Kernel llegan hasta donde tú estés en menos de 5 días hábiles.

Question 5

¿En Bogotá envían el mismo día que se piden?

Accepted Answer

¡Sabemos que a veces tus Kernel no pueden esperar! ... por eso preferimos avisarte que tu pedido puede tardar hasta 24 horas en llegar en Bogotá y depende mucho del momento del día en que lo hagas.

Si tienes alguna duda nos puedes llamar o escribir al 3157554802. ¡A veces la alta demanda nos desborda y preferimos confirmar contigo antes de que pases un mal rato!

Question 6

¿Las crispetas se ponen chicludas?

Accepted Answer

¡No! Tus Kernel estarán crocantes y frescas en el momento en el que las recibas. Sin embargo, recuerda que, en cuanto las recibas, recomendamos consumirlas los primeros 10 días después de abiertas.

Question 7

¿Cuál es la cobertura de domicilios en Bogotá?

Accepted Answer

El domicilio a nivel Bogotá, área metropolitana, tiene un valor de $9000. ¡Amamos correr por ti y seguro que te van a llegar muy pronto! Igualmente para confirmar disponibilidad de entrega para el mismo día llámanos al 3157554802. Para envíos express puedes pedir por RAPPI.

Ahora, si estás fuera de Bogotá, el envío tiene un costo de $20,000 y tarda 3 días hábiles. Recuerda que aunque Chia, Cota, Soacha, Usme, Mosquera son municipios aledaños a Bogotá, no hacen parte de la ciudad, así que asegúrate de escribir en municipio: Cundinamarca.

Question 8

¿Dónde están las tiendas Kernel?

Accepted Answer

Estas son las tiendas Kernel en Bogotá:

1. C.C. UNICENTRO BOGOTÁ
Cra 15#124-30. Local 2-269. Segundo piso
L-D 10:00 -20:00

2. C.C. GRAN SAN. BOGOTÁ 
Cra 10#9-37. Entrada principal sobre la Cra 10. 
L-D 10:00- 18:00

3. MUSEO NACIONAL
Cra 7#27-42
L-D 10:00-20:00

4. CEDRITOS
Av Cra 19#136-06. C.C. Sorpresas. 
Local 18B16
L-D 10:00-20:00

5. C.C. PLAZA DE LAS AMÉRCAS
Local 1701. Primer piso.
L-D 10:00-20:00

6. MONTEVIDEO
Calle 17a#68d-44. 
L-S 10:00-19:00 
No abre domingos ni festivos

7. C.C. SANTAFÉ
Calle 185 n.º 45 - 03 
Isla en Plaza Ecuador. Primer piso. Al frente de Popsy y Oboticario

8. CENTRO MAYOR CENTRO COMERCIAL
Cl. 38A Sur #34d-51
Local 117. Primer piso. 
L-D 10:00-20:00

Siempre, ¡sigue el olor!

¿Quieres tus crispetas pero tienes dudas? ¡Pregúntanos!